2018年,在新的發(fā)展理念指引下,高質(zhì)量、高配置、高舒適性成為汽車市場需求新特點。自1月1日起,載貨車行業(yè)新GB7258標準實施后,整車環(huán)保達標、生產(chǎn)一致性、安全性等從嚴控制。為在新形勢下更好地發(fā)揮中心服務(wù)站的區(qū)域輻射帶動作用,提升區(qū)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,打造一流服務(wù)品牌,4月9日至13日,凱馬汽車公司售后服務(wù)部組織全國26家中心服務(wù)站進行了為期5天的脫產(chǎn)培訓,通過原理講解、故障舉例、現(xiàn)場答疑、實操指導等多種方式提升服務(wù)站維修技能。
本次培訓活動邀請了濰柴集團、諸城義和 、廣州ABS科密 、萊蕪東岳等著名配套企業(yè)專家與會授課,培訓內(nèi)容包括:總裝實踐、調(diào)車班實踐、前橋理論培訓、后橋理論培訓、ABS理論培訓、前后橋及ABS實踐培訓、濰柴理論培訓、濰柴實踐培訓、電動新能源培訓等。各位專家講師依據(jù)載貨汽車新標準,結(jié)合自身豐富的工作經(jīng)驗,精心講解服務(wù)內(nèi)容,對日常服務(wù)中經(jīng)常遇到的問題進行了重點講解,給予了耐心的解答。
通過本次培訓,使公司中心服務(wù)站技術(shù)骨干更加深刻了解了凱馬汽車新產(chǎn)品的維修特點,掌握了很多理論知識和工作技能,夯實了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。以此為契機,公司將依靠全國26家中心服務(wù)站逐步覆蓋輻射凱馬各地服務(wù)區(qū)域,給用戶提供更加方便快捷可靠的服務(wù)。
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